Я бы вам Оскара вручил, как самый "рукожопый" интернет провайдер

Здравствуйте.
Уточните пожалуйста более точно причину такого отзыва, может смогу чем-то помочь в решении Вашей проблемы.

Ваше наплевательское отношение не перестает удивлять. 

Но Вы так и не объяснили суть проблемы. В том числе - Ваше место дислокации, чтобы можно было выяснить и устранить неисправность (если таковая присутствует).

у вас 3 месяца в Бахчисарае были проблемы с Интрнетом. Вы каждый раз, когда я звонил говорили: то у вас с сервером косяки, то со светом, то с магистралью и т.д. Все время говорили  - пересчитаем. Ну ок. И вот вы пересчитали. Можно сказать плюнули в лицо. Добавили по 1 дню за каждый месяц. Итого 3 дня. Более того, парень на телефоне сказал, что впервые слышит о проблемах в Бахчисарае. 

У меня друг сказал "за такое морду бить нужно". Его тоже ваш конченный интернет задрал. Вы понабирали от киевстара абонентов, а на возможности сети плевали. Вот и лаги. Но увы, мы же провавое государство. Жду января. Напишу коллективную жалобу в роспотребнадзор и прочие органы.

Я бы промолчал, если бы справедливый пересчет был. Минимум дней 15 должно было быть. А ваш "парниша" ответил: "впервые слышу". У вас проблемы с памятью видимо... К доктору на проф. осмотр всю компанию нужно.

П.С. Предвижу ваши оправдания про свет, мол у всех так. Знаете, не у всех. В Севастополе известный оператор просто поставил резервные генераторы.

И еще... Ваш "недо специалист" заявил, что раз у меня работа связана с интернетом, значит нужно ставить 2 провайдера. А вы нафига?

В украине цена интернета была 100 грн (что в рублях - 300.) Вы цену подняли нормально. А делать ничего не хотите. Еще и отношения к нам "холопам", как к низшим и тупым созданиям.

Надеюсь такой ответ устроил, развернутый?!

Уточните хотя-бы Ваш номер договора (номер для оплаты через терминалы), дабы я мог более детально рассмотреть Вашу жалобу. Бахчисарай хоть город и маленький, но там не 1 и не 2 абонента...

На счет
"И еще... Ваш "недо специалист" заявил, что раз у меня работа связана с интернетом, значит нужно ставить 2 провайдера. А вы нафига?"
- не забывайте, есть понятие "Домашний интернет" и понятие "Интернет для работы юрлиц", во втором случае - перебои кончено-же не приемлемы, все-таки оптика и т.д. Первый вариант - перебои возможны, срок устранения до 2-х суток (при задержке устранения проблемы, деньги за дни отсутствия услуги со счета не снимаются). И, из-за того что Вы пользуетесь услугой "Домашний интернет", Вам и порекомендовали завести подстраховку, в виде того-же GSM-свистка, на случай возникновения проблем.

А по ФИО не видно? 13424 номер.

Хорошо, что новый провайдер появился. Я лучше уж заплачу за переход, чем буду терпеть такое отношение.

Спасибо за информацию о проблемах , сообщите пожалуйста более точно дни/периоды когда были перебои с доступом к сети интернет, по нашей вине, на почтовый ящик support@kct.net.ua, на основе этих данных мы сможем проверить каждый инцидент и пересчитать компенсацию справедливо.